CCC
Aplikacja
CCC SHOES&BAGS
Zainstaluj
Magazin selectat
CCC

Asistență și contact

Întrebări adresate frecvent

Returnarea sau schimbarea unui produs cu valoare completă (se aplică doar în cazul pantofilor și genților de mână) pot avea loc în termen de 7 zile calendaristice, calculate de la ziua ce urmează zilei cumpărării. Bunurile returnate trebuie predate în ambalajul original și nedeteriorat, în orice magazin CCC din țară, cu excepția magazinelor de desfacere. Returnarea sau schimbarea bunurilor este posibilă doar pe baza bonului fiscal în original și după semnarea documentului de returnare. Condițiile de mai sus se aplică și comenzilor online, ridicate și cumpărate în magazinul normal. În Reglementări găsiți informații detaliate cu privire la acest aspect.

În prezent, nu realizăm vânzări prin poștă pe pagina de internet CCC.eu. Cu toate acestea, puteți comanda online produsele noastre și le puteți ridica dintr-un magazin CCC selectat. Dați click aici pentru mai multe detalii cu privire la transmiterea comenzilor.

De asemenea, vă încurajăm să vă familiarizați cu oferta magazinului online eobuwie.pl, unde majoritatea modelelor de încălțăminte și genți din oferta CCC sunt disponibile pentru a fi vândute prin poștă.a

Przeglądaj nasze produkty online i zamów maksymalnie trzy sztuki do odbioru w wybranym sklepie CCC. Rezerwacja jest darmowa i obowiązuje do końca następnego dnia, w którym prowadzona jest sprzedaż. O możliwości odbioru poinformujemy Cię e-mailem i SMS-em nawet w ciągu godziny. 

W sklepie wystarczy podać numer swojego zamówienia. Następnie produkty możesz obejrzeć, zmierzyć i zdecydować, które kupisz - płacisz dopiero przy kasie.

Jeśli posiadasz kartę Klubu CCC, a w dniu odbioru zamówienia obowiązuje rabat - zostanie naliczony przy płatności.

Contactați-ne

Temă

Contactați-ne

a) Nieobsłużone – twoje zamówienie zostało przyjęte i jest obecnie weryfikowane,

b) Oczekujące na wpłatę - nie otrzymaliśmy jeszcze płatności za zamówienie, na wpłatę czekamy 10 dni,

c) Oczekujące na dostawę – zamówiony przez Ciebie produkt sprowadzany jest z magazynu zewnętrznego,

d) Gotowe do wysłania – zamówienie zostało skompletowane i przekazane do magazynu wysyłkowego celem weryfikacji, zapakowania i przygotowania do wysyłki,

e) Wysłane – twoja przesyłka otrzymała nadanie pocztowe, oczekuje na odbiór przez kuriera lub została już przekazana kurierowi,

f) Anulowane- zamówienie zostało usunięte z powodu braku wpłaty, złożonej rezygnacji mailowej lub realizacji wysyłki towaru do sklepu stacjonarnego,

g) Zwrócone - twoja przesyłka zwrotna została przyjęta w Departamencie Zwrotu. Jeśli produkt nie nosił znamion użytkowania w ciągu 2-3 dni roboczych otrzymasz zwrot środków.

Paragony oraz faktury niefiskalne są równoznaczne z fakturami VAT i paragonami fiskalnymi. Jako sklep prowadzący sprzedaż internetową jesteśmy zwolnieni z wystawiania faktur fiskalnych ze względu na to, że: a) przechowujemy faktury w wersji elektronicznej, a nie papierowej, b) zamówienia są opłacane elektronicznie - przelewem bankowym czy też przekazem pocztowym, przez to faktura nazwana jest niefiskalną.

Date adresă

CCC S.A.
6 Strefowa Street
59-101 Polkowice
Poland