CCC
Aplikacja
CCC SHOES&BAGS
Zainstaluj
Вибраний магазин
CCC

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності


Що таке файли "куки" (cookie)?


"Куки" (Cookie) слід розуміти як інформаційно-технологічні дані, зокрема текстові файли, що зберігаються в термінальних пристроях користувачів (комп'ютери, телефони тощо), призначені для використання веб-сайтів. Ці файли дозволяють розпізнати пристрій користувача та належним чином відображати веб-сайт, адаптований до його індивідуальних уподобань. "Куки" зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони надходять, час їх зберігання на термінальному пристрої та унікальний номер.


Для чого ми використовуємо файли "куки"?


Файли куки містяться в протоколі HTTP, який використовується для зв'язку між Інтернет-сервером і браузером. Він складається з: ключа, який визначає ім'я, значення та термін служби браузера для видалення файлу куки. Їхні функції в основному стандартні для налаштувань, наданих браузером. Файли куки використовуються для полегшення використання веб-сайту та пристосування його вмісту, у тому числі наших пропозицій, до уподобань користувачів та більшої зручності і персоналізації контенту веб-сайту.


Які «куки» ми використовуємо?


Існує два типи файлів куки - "сеансові" і "постійні". Перші - це тимчасові файли, які залишаються на пристрої користувача, доки він не виходить із веб-сайту або не вимикає програмне забезпечення (веб-браузер), після чого вони автоматично видаляються з пристрою користувача. "Постійні" файли залишаються на пристрої користувача протягом часу, який вказаний у параметрах файлів "куки", або поки користувач не видалить їх вручну. Файли cookie, що використовуються партнерами оператора сайту, підпорядковуються їх власній політиці конфіденційності.


Куки, які ми використовуємо, в першу чергу призначені для полегшення використання нашого веб-сайту, наприклад, вони "запам'ятовують" надану інформацію, щоб користувачеві не доводилося її щоразу вводити наново. Ми також використовуємо файли куки, які дозволяють вам налаштувати контент, представлений в Інтернеті, відповідно до ваших уподобань (таких як оголошення та фотографії).


Конфіденційність та файли "куки"


Коли користувач використовує наш сайт, ми використовуємо файли куки для ідентифікації браузера або користувацького пристрою - файли "куки" збирають різні типи інформації, які в принципі не є персональними даними (не дозволяють ідентифікувати користувача). Деяка інформація, залежно від її вмісту та використання, може, однак, бути пов'язана з конкретною людиною (наприклад, наш дорослий Член Клубу або Користувач, який створює обліковий запис на нашому веб-сайті), і таким чином вважатись персональними даними. За політикою CCC ці дані шифруються, що робить неможливим доступ до них неавторизованим особам.


Профілювання


За допомогою технології куки, що використовується на нашому сайті, можна дізнатись про вподобання користувачів - наприклад, аналізуючи, як часто вони відвідують наш веб-сайт, чи які товари вони переглядають найбільше. Аналіз онлайн-поведінки допомагає нам краще зрозуміти звички та очікування користувачів і адаптуватися до їхніх потреб та інтересів. Завдяки цій технології ми можемо запропонувати користувачеві спеціально підібрану рекламу (наприклад, рекламу, отриману внаслідок нещодавнього перегляду лише взуття у категорії "взуття'), а з наявних пропозицій в першу чергу будуть подаватися ті, які найкраще відповідають потребам даного користувача.


Відмова користувача від файлів куки, які дозволяють показувати рекламу, підібрану за його інтересами, не означає, що він не отримає рекламу під час використання наших або інших веб-сайтів - у цьому випадку користувач і надалі одержуватиме таку саму кількість оголошень, але не пов'язаних з його поточною активністю в Інтернеті.


Доступ до інформації про активність користувачів в Інтернеті за допомогою файлів куки також дозволяє нам здійснювати ринковий та статистичний аналіз. Інформація, зібрана та наявна в куки-файлах, може зберігатися після закінчення сеансу браузера, що дозволяє, наприклад, використовувати їх під час наступних відвідувань користувача.


Перенаправлення


На основі файлів куки використовується технологія, яка дозволяє нам охопити користувачів, які раніше відвідували наш веб-сайт, коли вони відвідують інші веб-сайти, зокрема ті, що належать юридичним особам, які співпрацюють з нашими партнерами.


Відсутність зв'язку між рекламою, яка відображається користувачеві, і його інтересами та потребами може бути для нього дезорганізуючою. Тому ми вважаємо, що користувачеві приємніше і практичніше отримувати повідомлення, які відповідають його інтересам і потребам, які визначаються в результату аналізу його попередньої поведінки на основі технології куки. Тому ми зацікавлені в тому, щоб відслідковувати рекламний контент для користувача, який користується різними веб-сайтами, щоб розміщувати рекламний контент, адаптований до його попередньої інтернет-активності.


Файли «куки» від третіх сторін.


Куки, які ми використовуємо, насамперед, спрямовані на оптимізацію обслуговування користувачів при використанні нашого веб-сайту. Однак ми співпрацюємо з іншими компаніями в рамках своєї маркетингової (рекламної) діяльності - для цілей даного співробітництва браузер або інше програмне забезпечення, встановлене на комп'ютері або іншому пристрої користувача, також зберігає файли куки від суб'єктів, що здійснюють таку маркетингову діяльність. Ви можете ознайомитись зі списком наших довірених партнерів у пункті 8.14 нижче. Файли куки, надіслані цими організаціями, мають покращити ефективність подання реклами користувача, що відповідає його активності в Інтернеті - треті сторони надають користувачам рекламний контент.


Тому під час відвідування нашого веб-сайту файли куки від наших партнерів також зберігаються на вашому комп'ютері або іншому пристрої. Таким чином, наприклад, збирається інформація про товари, які переглядаються або купуються.


Видалення / блокування файлів куки


Пам'ятайте, що ви можете керувати використанням файлів куки через веб-браузер.

 

За замовчуванням Інтернет браузери або інше програмне забезпечення, встановлене на комп'ютері або іншому пристрої користувача, підключеному до мережі, дозволяє включити певні типи файлів куки на цьому пристрої. Ці параметри можна змінити таким чином, щоб заблокувати використання файлів куки в налаштуваннях веб-браузера або щоб про їхнє кожне перенесення на пристрій користувача з'являлося повідомлення. Таким чином, згода на використання цієї технології може бути змінена або скасована в будь-який час (блокування збереження файлів куки на майбутнє).


Також можна блокувати файли куки третіх сторін із одночасним прийняттям "куки-файлів", які використовуються безпосередньо CCC.


Детальні відомості про можливості та способи обробки файлів куки доступні в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-браузера).


Обмеження використання файлів куки може вплинути на деякі функціональні можливості, доступні на веб-сайті.


Будь ласка, зверніть увагу, що відхилення файлів куки застосовується тільки до певного веб-браузера. Це означає, що ті самі дії повинні бути застосовані для будь-якого іншого браузера, який використовується на тому ж або іншому пристрої.


ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ГРУПИ CCC ТА ФАЙЛИ КУКИ


1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ


1.1. Ця політика конфіденційності Веб-сайту, Додатку (мобільний додаток) та Клубу ССС (далі "Політика') призначена для інформаційних цілей, що означає, що вона не є джерелом зобов'язань для Користувача Веб-сайту чи Додатку, члена або ліцензіара (в межах значення пункту 1.7 нижче). Ця Політика також не є джерелом зобов'язань для Користувачів.


1.2. Інформація, що міститься в Політиці, є загальною. Детальна інформація про обробку конкретних персональних даних надається кожного разу у змісті інформаційної статті, розміщеної у видимих і легкодоступних місцях під час їх збирання. Це стосується, зокрема, інформації про мету та юридичні підстави для обробки персональних даних, періоду їх зберігання та одержувачів, яким вони передаються.


1.3. Розпорядник персональних даних:


- зібрані через Веб-сайт, Додаток (включаючи використання файлів куки) або інші канали зв'язку з Користувачем або Членом Клубу;


- зібрані за формою заявки на вступ до Клубу ССС та іншими даними, зібраними у зв'язку з членством у Клубі ССС, включаючи дані про операції, здійснені з використанням Картки;


- отримані на основі діяльності Користувача або Члена клубу в Інтернеті, в мобільних додатках або у фізичних магазинах Групи CCC;


- надані Ліцензіаром у рамках співпраці, згідно з правилами, описаними в Положеннях щодо розподілу робіт #yesCCC, зокрема за допомогою веб-сайтів  https://www.instagram.com і https://www.facebook.com та інших веб-сайтів, позначених окремо або спільно з іншими позначками товарів Instagram та Facebook (у тому числі субдоменів, міжнародних версій, віджетів та версій для мобільних телефонів), або шляхом додавання в інформаційну систему через функції, доступні на веб-сайтах, які дозволяють додавати фотографії або відгуки;


- місцезнаходження даних;


Це компанія АТ CCC, зареєстрована в Польковіце, вул. Стрефова, 6, 59-101 Польковіце, внесена в Реєстр підприємців районного суду Вроцлава-Фабрични у Вроцлаві, дев'ятому комерційному відділі Національного судового реєстру за номером KRS 0000211692, номер національного реєстру підприємства (REGON) 390716905, номер податкового обліку (NIP) 692-22-00-609, з акціонерним капіталом 4.116.400,00 злотих, сплачених у повному обсязі (звертайтеся на вищезгадану адресу, електронна адреса: iod@ccc.eu або за номером телефону +48 76 845 86 68 - оплата за стандартними тарифами відповідного оператора)


-надалі іменується "Адміністратор".


У випадку згоди Адміністратори персональних даних Користувача, Члена клубу або Ліцензіара (наприклад, отриманих на основі Інтернет-активності з використанням технологій, таких як "куки') також можуть бути Партнерами ССС, зазначеними нижче в пункті 8.15.


1.4.  За контактними даними з пункту 1.3 ви також можете звернутися до Спеціаліста з захисту даних.


1.5. Персональні дані Користувача, Члена клубу або Ліцензіара обробляються відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27.04.2016 р. «Про захист фізичних осіб щодо обробки їх персональних даних» та щодо вільного переміщення таких даних, який скасовує Директиву 95/46 / WE (Офіційний вісник № 119, пункт 1) (далі також "ГДПР') та інших чинних на даний момент нормативних актів, тобто протягом усього періоду обробки даних, правових положень про захист персональних даних. Персональні дані - це будь-яка інформація про ідентифіковану фізичну особу чи таку, яку можна ідентифікувати (далі: "Персональні дані'). Фізична особа, яку можна ідентифікувати, - це особа, яка може бути прямо або опосередковано ідентифікована, зокрема на підставі ідентифікатора, такого як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, ідентифікатор Інтернету або один чи більше конкретних чинників, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психологічну, економічну, культурну або соціальну ідентичність фізичної особи.


1.6. Адміністратор намагається докласти спеціальних зусиль, щоб захистити інтереси суб'єктів даних та, зокрема, гарантує, що зібрані ним дані:


-обробляються відповідно до закону, справедливо і прозоро для суб'єкта даних;


-зібрані для конкретних, чітких та законних цілей і не обробляються у спосіб, який несумісний з цими цілями;


-адекватні, відповідні та обмежені до того, що необхідно для цілей, для яких вони обробляються;


-коригуються і оновлюються за необхідності;


-зберігається у формі, яка дозволяє ідентифікувати суб'єкта даних не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких ці дані обробляються;


-обробляються таким чином, що забезпечує належну безпеку персональних даних, включаючи захист від несанкціонованої або незаконної обробки та випадкової втрати, знищення або пошкодження шляхом відповідних технічних або організаційних заходів.


1.7. Усі слова, фрази та скорочення, що з'являються на цій сторінці та починаються великою літерою (наприклад, Веб-сайт, Клуб ССС), повинні розумітися відповідно до їх визначення, що містяться в Положеннях Веб-сайту, в Правилах Програми лояльності Клубу ССС чи Положення про розподіл робіт #yesCCC (усі правила доступні на веб-сайті [https://ccc.eu/pl]). У випадку, якщо зазначені вище документи використовують одне і те ж слово, фразу або абревіатуру в іншому значенні, положення цієї Політики мають бути прочитані у відповідності до визначення, що містяться в Положеннях Веб-сайту, в Правилах Програми лояльності Клубу ССС чи Положеннях для розповсюдження творів #yesCCC, або посилатися на всі ці значення разом, відповідно до контексту використання слова, фрази або абревіатури в цій Політиці.


2. ЦІЛІ, ПРАВОВА БАЗА ТА ДІАПАЗОН ОТРИМАННЯ ДАНИХ


2.1. Кожного разу мета та обсяг даних, оброблюваних Адміністратором, залежать в основному від типу послуг, якими користується дана особа. Наприклад: (I) Адміністратор обробляє інший каталог даних, залежно від того, чи є користувач також членом Клубу; (II) оброблятися можуть лише персональні дані Члена клубу для надання, пропонування або вручення йому спеціальних пропозицій та акцій, адаптованих до уподобань його особи (недоступно особам, які не є членами Клубу)


2.2. Мета та обсяг даних також випливає з дозволу Користувача, Члена або Ліцензіара або з законодавства, і далі уточняються на основі дій, здійснених ним на Веб-сайті, в Додатку або в рамках Клубу ССС. Наприклад, якщо Користувач Веб-сайту не погоджується отримувати комерційну інформацію електронною поштою, Адміністратор не повинен обробляти його персональні дані з цього приводу.


2.3. Можливими цілями обробки Особистих даних Адміністратором є, зокрема:


a) укладення та виконання даного контракту або вживання заходів на вимогу майбутнього Користувача, Члена Клубу або Ліцензіара до його укладання;


b) представлення Користувачеві або члену Клубу реклами, пропозицій або акцій (знижок) стосовно товарів або послуг Адміністратора або юридичних осіб від Групи CCC, призначених для всіх одержувачів. Суб'єкти Групи ССС слід тлумачити як підрозділи, які щоразу зазначаються у долученому переліку організацій;


c) оцінка і аналіз діяльності та інформації про Користувача, в тому числі в рамках автоматичної обробки персональних даних (профілювання), для розміщення реклами, пропозицій або знижок щодо товарів, послуг від Адміністратора або від організацій від Групи CCC, призначених для всіх отримувачів, у спосіб, адаптований до інтересів даного Користувача, ринковий та статистичний аналіз;


d) розгляд претензій та захист від скарг сторін та третіх осіб;


e) дотримання юридичних зобов'язань, що випливають з чинного законодавства, наприклад, податкового та бухгалтерського законодавства;


f) підтримання листування з користувачами, членами та ліцензіарами.


2.3. У випадку дорослих членів Персональні дані також можуть оброблятися для наступних цілей:


a) надання загальних рекламних оголошень, пропозицій або знижок щодо товарів або послуг Адміністратора чи юридичних осіб від Групи CCC у спосіб, адаптований до інтересів даного Учасника (профілювання);


b) подання, створення, призначення та впровадження спеціальної реклами, пропозицій або знижок (включаючи Акції та Подарунки) Учаснику про товари або послуги Адміністратора або суб'єктів Групи ССС (не доступні для осіб, які не є членами Клубу), адаптованими до їхніх уподобань (профілювання), в тому числі в результаті автоматичного прийняття рішень.


2.3. У випадку з Ліцензіарами, Персональні дані можуть також оброблятися з метою розподілу Робіт, подаючи зображення Ліцензіара та зображення третіх осіб, щодо яких він має повноваження давати згоду на використання.


2.4. Підставою для обробки Персональних Даних Користувача, Членів або Ліцензіарів є, перш за все, необхідність виконання договору, стороною якого він є, або необхідність вжити заходів на його прохання до його укладання (пункт 1 b статті 6 статті 6). ГДПР). Це стосується, перш за все, Персональних даних, наданих у Формі бронювання або під час реєстрації Профілю на Сайті або Заявці, а також у Формі заявки на членство у Клубі ССС, а у випадку Ліцензіарів Персональні дані, надані, зокрема, через веб-сайти           https: //www.instagram.com і https: //www.facebook.com або через їх введення в інформаційну систему за допомогою функцій, доступних на Веб-сайті, які дозволяють додавати фотографії або відгуки.


2.5. Необхідність виконання контракту є також основою для обробки Персональних даних, для того, щоб подавати рекламу, пропозиції або знижки, адаптовані до інтересів Члена, а також їх створення, надання та впровадження у версії, розроблені для цього Члена. Проте це стосується лише дорослих членів.


2.6. У випадку іншої обробки для маркетингових цілей, основою для такої обробки є виконання завдань, що випливають з юридично виправданих інтересів, здійснюваних Адміністратором або суб'єктами Групи ССС (пункт 1 f статті 6 ГДПР)


2.7. В інших (відмінних) цілях Персональні дані Користувача, Члена або Ліцензіара можуть оброблятися на основі добровільно висловлених згод, застосовних правових положень (коли обробка необхідна для виконання юридичних зобов'язань Адміністратора) або коли обробка необхідна для інших цілей, ніж ті, що перераховані в п.п. 2.6 і 2.7 вище , що випливають з юридично законних інтересів, переслідуваних Адміністратором або третьою стороною, зокрема для визначення, схвалення або захисту від претензій (тобто відповідно до підпунктів а), c) та f) статті 6 (1) ГДПР)


2.8. Адміністратор може обробляти, зокрема, такі Персональні дані:

 

a) Користувачі веб-сайту або додатку:


- Персональні дані, надані у Формі бронювання або в реєстрації профілю (зокрема: ім'я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, магазин, вибраний для бронювання) та інші дані, зібрані під час використання Веб-сайту чи Додатку;


- інші дані, зокрема, отримані на основі діяльності Користувача або Члена Клубу, в мобільних додатках або магазинах офлайнової мережі CCC Group, включаючи ті, що отримані через Веб-сайт, Додаток або інші канали зв'язку з Користувачем або Членом Клубу;


b) Сторона


- Персональні дані, надані у заяві на вступ до Клубу ССС (зокрема: ім'я, номер польського телефону, дата народження, адреса електронної пошти) та інші дані, зібрані у зв'язку з членством в Клубі ССС, в тому числі операції, здійснені за допомогою Картки;


c) ЛІЦЕНЗІАР:


-Персональні дані, надані в рамках співробітництва, як описано в Положенні про розподіл робіт #yesCCC, у тому числі в частині фотографій або оглядів, наданих за допомогою веб-сайтів https: //www.instagram.com і https: //www.facebook.com або через їх впровадження через функції, доступні на Веб-сайті, які дозволяють їх додавати;



2.9. Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним, наприклад, щоб подати Бронювання користувача або для реєстрації профілю, а у випадку члена Клубу та ліцензіара, відповідно, приєднатися до Клубу CCC і надати Ліцензію Адміністратору. Наслідком ненадання персональних даних може бути неможливість ефективно виконувати зазначені вище заходи.


2.10. Адміністратор з метою подання загальних рекламних оголошень, пропозицій або знижок, призначених для всіх Клієнтів ССС, у спосіб, адаптований до інтересів даного Користувача або дорослого Члена, Клубу, може переглядати свої уподобання, наприклад, аналізуючи, як часто він відвідує Веб-сайт, чи які товари він купує в магазинах групи CCC. Це дозволяє краще зрозуміти очікування Користувача чи Клубу та адаптуватися до його потреб. Завдяки використанню Адміністратором передових технологій, вищезазначені дії часто виконуються системою автоматично, завдяки чому надісланий вміст виходить найактуальнішим, а Член Клубу або Користувач має можливість швидко знайомитися з ним.


2.11. Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним, наприклад, щоб подати Бронювання користувача або для реєстрації профілю, а у випадку члена Клубу та ліцензіара, відповідно, приєднатися до Клубу CCC і надати Ліцензію Адміністратору. Наслідком ненадання персональних даних може бути неможливість ефективно виконувати зазначені вище заходи.


2.12. Адміністратор, для представлення загальних рекламних оголошень, пропозицій або знижок, призначених для всіх клієнтів ССС, у спосіб, адаптований до інтересів даного Користувача або дорослого члена Клубу, може ознайомитись зі своїми вподобаннями, наприклад, аналізуючи, як часто він відвідує веб-сайт, і які товари він купує у фізичних магазинах Групи CCС. Це дозволяє краще зрозуміти очікування Користувача чи Члена Клубу та адаптуватися до його потреб. Завдяки використанню Адміністратором передових технологій, наведені вище дії часто виконуються системою автоматично, завдяки чому вміст виходить найактуальнішим, а Користувач або член Клубу має можливість швидко його читати.


2.13. У випадку дорослих членів, вищезазначений аналіз інтересів або уподобань також використовується для створення, розподілу та впровадження індивідуальних оголошень, пропозицій або знижок, розроблених спеціально для Члена Клубу (не доступно особам, які не є членами Клубу)


Чим частіше Член Клубу використовує послуги Адміністратора та купує його товари, тим кращі акції та сюрпризи можуть для нього готуватися. Відсутність членства у Клубі CCC не дозволяє Адміністратору робити такі пропозиції.


3. ОДЕРЖУВАЧІ ДАНИХ


3.1. Кожен раз каталог одержувачів персональних даних, оброблених Адміністратором, залежить в основному від типу послуг, якими скористався Користувач або Член Клубу.


3.2. Каталог одержувачів даних також випливає з дозволу Користувача або Члена Клубу або з законодавства та додатково уточнюється в результаті дій, які він здійснює на Веб-сайті, в Додатку або в рамках Клубу ССС.


3.3. Партнери ССС можуть брати участь у обробці Персональних даних у обмеженому обсязі, зокрема тих, хто технічно допомагає ефективно керувати Веб-сайтом, Додатком або Клубом ССС.

Наприклад, йдеться про хостинг або постачальників ІТ-послуг, компанії, які обслуговують програмне забезпечення, підтримують Адміністратора в маркетингових кампаніях, незалежно від того, чи працюють вони у фізичних магазинах, в яких ви можете скористатися перевагами Клубу CCC і купувати відкладені товари, а також про постачальників юридичних та консалтингових послуг.


3.4. Кожного разу персональні дані Користувача, Члена Клубу або Ліцензіата можуть передаватися компаніям з групи CCC.


3.5. В рамках маркетингової (рекламної) діяльності Адміністратор використовує послуги третьої сторони, які використовують файли куки на Веб-сайті / в Додатку. Каталог цих суб'єктів детально описаний у пункті 8.15 цієї Політики.


4. ПРАВА ЛЮДЕЙ, КОГО СТОСУЮТЬСЯ ДАНІ


4.1. Кожен Користувач, Член Клубу або Ліцензіар має право в будь-який час:


- подати скаргу до Керівника Управління захисту персональних даних;


- передати персональні дані, які були надані Адміністратору, і які обробляються автоматизовано, і обробка здійснюється на підставі згоди або за контрактом, наприклад, з іншим розпорядником даних;


- мати доступ до персональних даних (включаючи, наприклад, отримання інформації, що персональні дані обробляються);


- давати запит на виправлення та обмеження обробки (наприклад, якщо персональні дані невірні) або видалення особистих даних (наприклад, якщо вони були оброблені незаконно).


4.2. Кожен Користувач, Член або Ліцензіар має право в будь-який час заперечувати щодо обробки персональних даних, пов'язаних з ним, на підставі необхідності і для цілей, що виникають з законних інтересів Адміністратора або третьої сторони, включаючи, зокрема, обробку для маркетингових цілей, включаючи профілювання (якщо немає інших законних підстав для обробки, які перевищують інтереси Користувача, Члена Клубу або Ліцензіата).


4.3. Якщо обробка здійснюється на основі згоди Користувача, Члена Клубу або Ліцензіара, то свою згоду можна скасувати в будь-який час. Однак відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалась на підставі згоди до її відкликання.


5.ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ КРАЇНАМ


5.1. У рамках використання інструментів адміністратора, що підтримують його щоденну діяльність, передбачену, наприклад, Google, Персональні дані Користувача, Члена Клубу або Ліцензіара можуть бути передані в країну за межами Європейського економічного простору, зокрема до Сполучених Штатів Америки (США) або іншої країни, в якій суб'єкт господарювання, що співпрацює з ним, підтримує інструменти для обробки Персональних даних у співпраці з Адміністратором.


5.2. Крім того, Персональні дані, надані Ліцензіаром у рамках співробітництва згідно з правилами, описаними в Правилах розподілу робіт #yesCCC, можуть бути передані країні за межами Європейської економічної зони, тобто до Сполучених Штатів Америки, оскільки така передача є необхідна для постачальників ІТ-послуг для забезпечення співпраці між Адміністратором та Ліцензіаром.


5.3. Користувач, Член Клубу та Ліцензіар мають право отримати копію застосованої системи безпеки Адміністратора щодо передачі персональних даних третій країні, звернувшись до Адміністратора.


6. ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ


6.1. Персональні дані можуть зберігатися протягом періоду користування веб-сайтом, Додатком чи у рамках членства у Клубі ССС, але обов'язково видаляються через три роки після останньої активності цієї особи на веб-сайті.


Додаток або членство в Клубі ССС, крім випадків, коли за законом (наприклад, податкове або бухгалтерське законодавство) Адміністратор зобов'язаний обробляти Персональні дані довше.  

6.2. У випадку, коли персональні дані надані у відповідності до Положення про розподіл робіт #yesCCC, вони можуть зберігатися протягом тривалості співпраці між Адміністратором та Ліцензіаром на умовах, встановлених в її рамках (наприклад, припинення дії ліцензії), крім випадків, коли за законом (наприклад, податковим законодавством) Адміністратор зобов'язаний обробляти персональні дані довше.


6.3. Якщо обробка персональних даних залежить від згоди Користувача, Члена Клубу або Ліцензіара, Персональні дані можуть оброблятися, доки її не буде відкликано.


6.4. Частина Персональних даних може зберігатися довше, на випадок, якщо Користувач, Член Клубу або Ліцензіар можуть мати скарги до Адміністратора, або для того, щоб подавати чи відповідати у справі скарг від третіх осіб.


6.5. Залежно від обсягу персональних даних та цілей їх обробки, вони можуть зберігатися і протягом іншого періоду.


6.7. У будь-якому випадку, триваліший період зберігання персональних даних є вирішальним.


7. КОМЕРЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ


7.1. Адміністратор має технічні можливості спілкуватися з Користувачем, Членом Клубу чи Дистанційним Ліцензіаром (наприклад, електронною поштою).


7.2. Комерційна інформація про товари чи послуги Адміністратора або організації з Групи CCC може надсилатися лише у відповідності зі згодою, наданою Користувачем, Членом Клубу або надавачем ліцензії. Іноді така згода може бути потрібна для укладання або виконання угоди – наприклад, у випадку приєднання до Клубу CCC.


8.ФАЙЛИ "КУКИ"


8.1.Через те, що технологія файлів куки, що використовується Адміністратором, збирає інформацію про кожну особу, яка відвідує Веб-сайт або Додаток, наступні положення Політики застосовуються до всіх Користувачів, які користуються Веб-сайтом або Додатком, незалежно від того, чи залишаються вони членами Клубу та  Ліцензіарами.


8.2. Веб-сайт і додаток використовують технологію, яка зберігає та отримує доступ до інформації на комп'ютері або іншому пристрої, підключеному до мережі (куки-файли), для забезпечення максимального комфорту при використанні веб-сайту чи додатка, у тому числі для статистичних цілей та для адаптації до інтересів Користувача представленого рекламного вмісту. Під час відвідування Користувачем Веб-сайту чи Додатку дані про активність Користувача Інтернету можуть збиратися автоматично.


8.3. Файл «куки» - це невелика текстова інформація, надіслана сервером і збережена на стороні пристрою користувача (зазвичай на жорсткому диску комп'ютера або на мобільному пристрої). Вона зберігає інформацію про те, що веб-сайтові або додатку, можливо, знадобиться адаптуватись до того, як саме Користувач ними користується, а також може збирати статистичні дані про Веб-сайт або додаток, наприклад, про те, які сайти були відвідані, які елементи завантажені, а також доменне ім'я Інтернет-провайдера або країну походження Користувача. Технологія, що зберігає та отримує доступ до ідентифікатора користувача, дозволяє Додатку працювати в офлайновому режимі та зберігати налаштування користувача, який не увійшов на сайт. Програма зберігає поточний ідентифікатор користувача, доки користувач не буде входити в додаток, змінює сайт Додатку на веб-сайт на тій мовній версії, яку пропонує CCC, або видаляє (стирає) додаток з мобільного пристрою.


8.4. Коли Користувач використовує Веб-сайт або Додаток, файли «куки» використовуються для ідентифікації його браузера або пристрою. Куки-файли збирають різні типи інформації, які зазвичай не є персональними даними (не дозволяють ідентифікувати Користувача). Деяка інформація, залежно від її вмісту та використання, може, однак, бути пов'язана з конкретною людиною - прив'язувати певну поведінку до конкретного Користувача, наприклад, пов'язавши їх з даними, наданими під час реєстрації Профілю на Веб-сайті, - і таким чином вважатись персональними даними.


8.5. Використовувані файли-куки передусім націлені на те, щоб полегшити Користувачеві Веб-сайту та Додатку користування ними, наприклад, шляхом "запам'ятовування" наданої інформації, щоб її не потрібно було щоразу надавати, а також коригуючи їхній вміст, в тому числі рекламу, до вподобань користувача. Файли-куки також використовуються для більшої зручності і персоналізації контенту на веб-сайтах і в додатках, у тому числі форму подачі, створення, пропонування і впровадження реклами, пропозицій чи знижок, підібраних до конкретного Користувача у відповідності до його інтересів (стосується лише тих випадків, коли користувач є ще і членом клубу).


За допомогою технології файлів-куки, що використовується на Веб-сайті та у Додатку, можна ознайомитись із вподобаннями користувача - наприклад, аналізуючи, як часто він відвідує веб-сайт або які товари він купує у фізичних магазинах Групи CCC. Аналіз онлайн-поведінки допомагає нам краще зрозуміти звички та очікування користувачів і адаптуватися до їхніх потреб та інтересів. Завдяки цій технології можна подавати Користувачам рекламу з урахуванням їхніх потреб та інтересів (наприклад, реклама в результаті перегляду лише взуття у категорії "взуття" нещодавно) та підготувати кращі акційні пропозиції та сюрпризи для членів клубу.


На основі куки-файлів Адміністратор також використовує технологію, яка дозволяє користувачам охопити Користувачів, які раніше відвідували Веб-сайт або Програму, коли вони використовують веб-сайти, що належать іншим постачальникам послуг Інтернету.


8.6. Користувач, який не є членом Клубу, може заперечувати дії Адміністратора, вчинені у цілях, описаних у пункті. 8.5 вище, якщо вони ґрунтуються на законних інтересах Адміністратора або третьої сторони. У випадку з Користувачами, які є членами Клубу, обробка даних для цих цілей є необхідною для виконання договору, укладеного особою, приєднуючись до Клубу CCC.


- Отримання та зберігання інформації за допомогою файлів «куки» можливе на підставі згоди Користувача. За замовчуванням, веб-переглядачі або інше програмне забезпечення, встановлене на комп'ютері або іншому пристрої, і підключеному до мережі, за замовчуванням дозволяє розміщувати куки-файли на таких пристроях і таким чином збирати інформацію про користувачів. У налаштуваннях веб-браузера згода на використання технології «куки» може бути змінена або скасована в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка була зроблена на підставі згоди до її відкликання (докладна інформація про те, як зняти згоду, представлена в пунктах 8.17 - 8.20 цієї Політики). Основою для обробки таких отриманих даних є законний інтерес Адміністратора - яка потреба забезпечення високоякісного контенту, представленого Адміністратором, шляхом адаптації його до уподобань користувачів та маркетингу, у тому числі прямого - для товарів і послуг Адміністратора, для Членів Клубу  - необхідність виконання контракту. У разі відкликання з наведеного вище наша компанія не зможе надавати послуги в рамках Клубу CCC в повному обсязі.


8.7. Щодо інформації, зібраної куки-файлами, яка може бути пов'язана з конкретною особою, застосовуються положення Політики про персональні дані, зокрема щодо прав суб'єкта даних. Докладна інформація про дані, що збираються куки-файлами, також доступна, зокрема, у змісті інформаційної статті, розміщеної у видимих і легкодоступних місцях під час першого відвідування веб-сайту.


8.8. Файли «куки», використані на Веб-сайті або в Додатку, не є шкідливими для Користувача або комп'ютера / термінального пристрою, який використовується ним, тому ми не рекомендуємо їх використовувати в браузерах. На веб-сайті та в додатку використовуються два типи куки-файлів: куки-файли для сеансу, збережені на комп'ютері або мобільному пристрої користувача, до виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера), та постійні, що зберігаються на пристрої користувача протягом часу, зазначеного у параметрах куки-файлу або до їх видалення вручну у веб-браузері.


8.9. Залежно від того, чи персональні дані, зібрані файлами куки, стосуються Користувача, Члена Клубу або Ліцензіара, вони можуть зберігатися відповідно до пункту. 6 цієї Політики.


8.10. Персональні дані, зібрані файлами куки про Користувача, який не має облікового запису та не є членом клубу або ліцензіаром, зберігаються доти, доки не буде висунуто заперечення. Адміністратор повинен видаляти Персональні дані кожного разу, якщо вони не використовуються для маркетингових цілей протягом 3 років, якщо закон не зобов'язує Адміністратора обробляти Персональні дані довше.


8.11.Частина персональних даних може зберігатися довше, на випадок, якщо Користувач може мати якісь претензії до Адміністратора, для того, щоб приймати претензії Адміністратором, або для того, щоб заявляти та захищати від претензій третіх осіб.


8.12. У будь-якому випадку, вирішальним є триваліший термін зберігання Персональних даних.

 

8.13. Файли-куки, використані на Веб-сайті:


8.14. Файли-куки, що використовуються Адміністратором, в основному використовуються для оптимізації послуг для користувача при використанні веб-сайту або додатка. Однак ми співпрацюємо з іншими компаніями в рамках своєї маркетингової (рекламної) діяльності - для цілей даного співробітництва браузер або інше програмне забезпечення, встановлене на комп'ютері або іншому пристрої користувача, також зберігає файли-куки від суб'єктів, що здійснюють таку маркетингову діяльність. Куки, відправлені цими організаціями, полягають у забезпеченні ефективного здійснення припущення про надання Користувачеві лише тієї реклами, яка відповідає його індивідуальним інтересам та потребам - на думку Адміністратора, покази персоналізованої реклами є більш привабливими для Користувача, ніж реклама, не прив'язана до його потреб. Без цих файлів це було б неможливо, оскільки компанії, що співпрацюють з Адміністратором, надають контент для реклами Користувачам.


В рамках маркетингової діяльності Адміністратор користується послугами компаній, які використовують файли-куки на Веб-сайті / у Додатку, зокрема:


1. AdWords


2. Google Analytics


3. Google DoubleClick


4. Hotjar

 

5. Facebook


6. AdForm


8.15. Більше інформації про файли-куки, що використовуються цими компаніями, можна знайти в їхній політиці конфіденційності.


8.16. Користувач може змінити спосіб використання файлів-куки у веб-браузері або у Додатку, включаючи блокування чи видалення типів, що надходять з Веб-сайту (та інших веб-сайтів). Для цього змініть веб-переглядач або параметри програми. Метод видалення залежить від використовуваного веб-браузера. Інформація про видалення куки-файлів повинна бути розташована на вкладці "Довідка" у вибраному веб-переглядачі. Видалення файлів куки не співпадає з видаленням Персональних даних Адміністратором Персональних даних, отриманих через файли-куки.


8.17. Наприклад, в Internet Explorer файли куки можуть бути змінені з: Інструменти -> Властивості браузера

-> конфіденційність; у браузері Mozilla Firefox: Інструменти -> Параметри -> Конфіденційність; а в Google Chrome: Налаштування -> Показати розширені налаштування -> Конфіденційність -> Налаштування вмісту -> Файли куки. Шляхи доступу можуть відрізнятися залежно від використовуваної версії браузера.


8.18. Детальну інформацію про керування файлами-куки на мобільному телефоні або іншому мобільному пристрої можна знайти в посібнику користувача / посібнику користувача для певного телефону або мобільного пристрою.


8.19. Обмеження використання куки-файлів на даному пристрої не дозволяє або суттєво заважає правильному використанню Веб-сайту чи Додатку, наприклад, це пов'язано з неможливістю підтримувати сеанс входу.


8.20. Також можна блокувати куки-файли третіх сторін із одночасним прийняттям файлів куки, які безпосередньо використовує адміністратор (залежно від вибраних вами параметрів браузера).


9. ЗВ’ЯЗОК З АДМІНІСТРАТОРОМ


9.1. У будь-який час існує можливість безпосереднього зв'язку з Адміністратором, надіславши відповідне повідомлення письмово або електронною поштою на адресу Адміністратора, зазначену на початку Політики, або телефоном чи електронною поштою за номером телефону або адресою електронної пошти, зазначеною на початку Політики.


9.2. Адміністратор зберігає кореспонденцію в статистичних цілях і для кращої та швидкої відповіді на запити, що з'являються, а також в рамках розгляду скарг та рішень, прийнятих на основі повідомлень про адміністративні втручання у зазначений профіль. Адреси та дані, зібрані таким чином, не повинні використовуватися для комунікації у цілей, інших, ніж виконання заявки.


9.3. У випадку зв’язку з Адміністратором для виконання конкретних дій Адміністратор може знову попросити особу передати дані, включаючи Персональні дані, наприклад, ім’я, прізвище, адресу електронної пошти тощо, щоб підтвердити особу та надати зворотній зв'язок у даній справі та для вчинення заявленої дії. Надання цих даних не є обов'язковим, але може знадобитися здійснити діяльність або отримати інформацію, яка представляє інтерес для цієї особи.


10. БЕЗПЕКА


10.1. Адміністратор, з урахуванням технічних знань, вартості реалізації та характеру, обсягу, контексту, цілей обробки та ризику порушення прав або свобод осіб з різною ймовірністю виникнення та ступенем загрози, застосовує відповідні технічні, а також організаційні заходи щодо забезпечення адекватності оброблених персональних даних даним про загрози та категорії захисту, зокрема, захищає дані від доступності їх неавторизованим особам, несанкціонованим особам, обробляючи порушення належних законів та змін, втрати, пошкодження або знищення. Надання інформації про технічні та організаційні заходи, що забезпечують захист зовнішньої обробки, можуть погіршити їх ефективність, таким чином, погіршуючи належний захист персональних даних.


10.2. Адміністратор, з урахуванням стану технічних знань, вартості реалізації та характеру, обсягу, контексту і цілей обробки, а також ризику порушення прав або свобод осіб з різною ймовірністю виникнення та ступенем загрози, застосовує відповідні технічні а також організаційні заходи, щоб гарантувати, що оброблювані персональні дані відповідні даним про загрози та категорії захисту, зокрема, захищає дані від несанкціонованого доступу неавторизованих осіб, від того, щоб їх несанкціоновано забрали неавторизовані особи, від їх обробки з порушенням відповідного законодавства, а також від змін, втрат, пошкоджень або знищення. Надання інформації про технічні та організаційні заходи, що забезпечують захист зовнішньої обробки, можуть погіршити їх ефективність, таким чином, погіршуючи належний захист персональних даних.


Адміністратор вживає наступних технічних заходів для запобігання несанкціонованому доступу та зміни Персональних даних, що надсилаються в електронному вигляді:


a) Захист персональних даних від несанкціонованого доступу.


b) SSL-сертифікат на сторінках веб-сайту, де надаються Персональні дані.


c) Шифрування даних, що використовуються для авторизації особи, що користується функціоналом веб-сайту.


d) Доступ до профілю лише після надання особистого логіну та паролю.


11. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ


11.1. Веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Адміністратор радить вам ознайомитися з умовами та політикою конфіденційності, які використовуються для інших веб-сайтів. Ця Політика стосується лише зазначених видів діяльності Адміністратора.


Адміністратор залишає за собою право змінювати цю Політику в майбутньому, це може статися, зокрема, з таких важливих причин:


a) зміни в обов'язкових положеннях, зокрема щодо захисту персональних даних, закону про телекомунікації, електронних послуг, що регулюють права споживачів, що впливають на права та обов'язки адміністратора, права та обов'язки суб'єкта даних;


b) розвиток функціональних можливостей або електронних послуг, що продиктовано прогресом використання Інтернет-технологій, включаючи застосування / впровадження нових технологічних або технічних рішень, що впливають на обсяг політики.


11.2. Адміністратор зобов'язаний щоразу розміщувати інформацію про зміни в Політиці на Веб-сайті та в Додатку. З кожною зміною буде з’являтися нова версія Політики з новою датою.


11.3. У разі виникнення сумнівів або протиріч між Політикою та згодами, наданими даною особою, або інформації, наданої Адміністратором в інформаційних пунктах, наданих під час збору Персональних даних (наприклад, за реєстраційною формою на Веб-сайті), незалежно від положень Політики, завжди основою для прийняття та визначення Адміністратором сфери діяльності є добровільні згоди чи законодавчі положення, а також інформація, якою повинен керуватися суб'єкт даних, надається йому в межах вищезгаданих інформаційних положень. Цей документ, однак, є загальним, інформативним (це не контракт чи норматив).


11.4. Ця версія Політики набуває чинності з 25.06.2018.